Contact opnemen

Wij zijn een onafhankelijke redactie die online casino's recenseert, waaronder Chicken Road. Op deze site bundelen we onze ervaringen, analyses en beoordelingen, zonder enige band met de aanbieders die we bespreken. Onze redactie werkt vanuit België en volgt de markt hier van nabij.

Uw bericht is altijd welkom. Of u nu een fout in een recensie wilt melden, een vraag hebt over onze werkwijze, een samenwerking wilt voorstellen of gewoon feedback wilt geven: wij lezen alles zelf en stellen reacties van lezers op prijs.

Belangrijk om te weten: wij zijn geen onderdeel van Chicken Road en hebben geen toegang tot spelersaccounts. Vragen over een storting, een opname, een bonus of een geschil rond uw account horen thuis bij de officiële klantendienst van de betrokken operator, niet bij deze site.

Onze contactkanalen

Alle communicatie met onze redactie verloopt via één e-mailadres. Dat geldt voor algemene vragen, redactionele opmerkingen, advertentievoorstellen en persverzoeken. Zo blijft ons postvak overzichtelijk en kunnen we elk bericht correct bij de juiste persoon binnen het team krijgen.

info@casinorecensie.be

Hieronder vindt u een overzicht van de soorten berichten die we ontvangen, zodat u meteen ziet waarvoor u ons kunt mailen.

• Algemene vragen over de site en over onze recensies, bijvoorbeeld over de opbouw van een beoordeling

• Redactionele feedback en correcties, inclusief aanvullingen op gepubliceerde informatie

• Voorstellen voor advertenties, partnerships en commerciële samenwerkingen

• Persvragen, interviews en verzoeken om toelichting bij onze artikelen

Wat u van ons mag verwachten

We beantwoorden berichten doorgaans binnen twee tot drie werkdagen. Onze redactie werkt volgens de Belgische kantooruren, van maandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uur. In de zomer geldt de CEST-tijdzone, buiten die periode CET. Deze informatie is geldig in 2026.

Berichten die in het weekend of op een feestdag binnenkomen, behandelen we op de eerstvolgende werkdag. Heb ik uw vraag niet meteen volledig kunnen beantwoorden, dan laat ik weten welke stappen nog volgen. Voor dringende zaken rond een spelersaccount verwijzen we naar de officiële kanalen van de operator.

Stuur ons gerust een bericht

Hebt u een vraag, een idee of een opmerking over onze berichtgeving? Aarzel niet om te mailen. We lezen elk bericht met aandacht en antwoorden zo concreet mogelijk, ook wanneer we niet meteen een volledig antwoord klaar hebben.

Tot slot een zachte herinnering: wij blijven een onafhankelijke site. Onze beoordeling van Chicken Road en van andere casino's staat volledig los van vragen die via deze pagina binnenkomen. Een samenwerkingsvoorstel of een correctieverzoek verandert niets aan onze scores of conclusies.